日前，获评“全国最美快递员”的宿州小伙张振振，代表物流企业杰出员工，奔赴四县一区，开展名为“无悔的选择，奋斗的青春”个人演讲，讲述自己对快递行业的理解，和身边快递物流同行分享人生经历。

作为宿州邮政速递物流的一名揽投员，张振振孤身驻点宿马园区三年，三年辛苦，非比寻常，也显现出一名“90后”快递小哥的社会责任。“结婚后，我们聚少离多，张先生早出晚归，一年到头，天天如此。”张振振的妻子陈宁宁也在物流企业上班，正是张振振的细心与担当，打动了她。

1990年出生的张振振，有着根深蒂固的“邮政情结”，他的祖父、父亲都是邮递员。“小时候，我常坐在父亲送信的单车后座上。看到一封封信件准时准点送达，看到收信人拿到信件、拆开信封，我感到这一份职业带着人性的温度。”张振振说，从那时起，他已坚定成为邮递员、快递员的梦想。2013年，专科毕业的他，正式成为物流企业一名揽投员。

揽投员——以揽收为主，要以投递促进揽收。入职后，张振振对自己高标准、严要求，主动上门寻找客户，服务好客户，增加业务量，工作业绩迅速提升。

“张振振，你工作负责、认真，业绩突出，公司有意让你做更大的贡献，去开拓一片新的领域！就是新的工作环境会有些苦，做好心理准备！”2015年，公司领导的一句话，让张振振人生轨迹发生质的蝶变。

接到驻点任务后，张振振随即驱车前往宿马园区。如何开展业务？如何服务这里的客户？如何吃饭、生活工作？这一切均是未知数。

“既然来了，就要在工作中证明自己的价值！在这里耐得住寂寞！”随后三年的时光，张振振每日五六点从家出发，赶赴快递工作一线，没有因为私事，请过一次假。

来到园区后，张振振发现大部分客户已被抢占，如何撬开这块市场，是当时面临最大的挑战。张振振迈出步子，主动找到园区企业，走进每一个办公室，上门宣传。为打消客户疑虑，他自掏腰包，帮客户垫付快递费，让客户体验。在他前期调查、积累下，园区12家公司成为定点客户，园区揽投量从最初的十几件到目前的六十几件。

2017年4月，揽投车辆出现故障，送去维修，为确保邮件第一时间送到客户手中，张振振一早乘坐公交车，到所负责的区域，骑自行车投递，并把当天承诺客户发走的邮件在5点半之前送到处理中心。

园区内一家生物科技有限公司需要寄件，该公司生产的样品中很多都是玻璃瓶，且比较零散，大小形状不一，包装不好，容易破损。因客户要求较高，其他投递员望而却步，都嫌包装麻烦、费时。张振振了解到这一情况后，主动上门打包，每次打包耗时一个多小时，打包完毕，张振振已经直不起腰。

为此，在园区驻点时，张振振不断总结包装经验，力争将每一个邮件包装完美，小到容易脱落的快递面单，细到容易磨损的边边角角，都替用户考虑到，被称为最专业的“包装能手”。包装宣传材料时，他先用打包带固定形状，减少重量，节约邮费；包装易碎品时，建议分开箱子邮寄，避免货物自重给易碎品带来的压力。

在张振振家中，废旧纸箱成了包装实验材料。“回到家中，张先生谈论最多的还是工作。”陈宁宁告诉皖北晨刊记者，扛起行业责任，服务便无止境。 记者 俞鑫