被糊上了楼盘广告的快递包装盒。(王鹏淇 摄)
跨越上千公里,朱先生的包裹终于寄到了。但首先映入他眼帘的不是快递单,而是一张楼盘的推销广告,这让朱先生有些感觉不舒服,“这快递不是我的吗?凭什么不经同意就在我的快递盒上面糊广告?”


包装被糊上了小广告


日前,家住王官庄附近的朱先生在某购物网站上下单网购,几天后,包裹经由申通快递从浙江省金华市邮递到济南市,但拿到包裹箱的朱先生一打眼就看到了贴在包裹上的广告,“是一家楼盘的卖楼广告,花里胡哨的,跟非法小广告一样,太low了。”


楼盘的这种宣传手段让朱先生十分反感,“快递是卖家给我发过来的,快递公司没有权力在我的包裹上贴东西,这种行为跟往我家楼上贴小广告的情况没有什么区别。”对于是谁贴的广告,朱先生认为广告一定是济南的快递公司粘贴的,“广告商宣传的是咱们济南的楼盘,而且广告也不是在包裹里面,你看这小广告的角上还写着‘凭此快递单到访营销中心,可获精美礼品一份’,一定是济南这边贴的。”朱先生说。


朱先生分析,楼盘可能觉得常网购的人群比较年轻,并且有消费能力,同时快递还可以做到小区的选择性投放,因此这样投广告效果更精准。“不过这种不经同意就强制糊广告的宣传方式有点让人反感,不知道有没有什么相关的监管机制,这样随便乱糊乱贴会不会受到处罚。”朱先生告诉记者,因为这种宣传模式,让他觉得这个楼盘应该也好不到哪里去,“没准以后楼盘里自己就先糊上小广告了。”

贴一张广告仅需1毛钱


实际上,有不少人向记者反映收到过类似包裹,上面的广告涉及楼盘、餐饮、医疗美容等。有人认为只要不耽误收件就行,可以接受这种形式;也有人担心广告内容不健康或影响收件地址的辨识度。但对于这种广告究竟是快递公司的一项业务,还是快递加盟店的“私活”,却都并不了解。


记者以投放广告为由联系了顺丰、申通等多家快递公司,均表示目前公司层面对此没有明确规定,具体情况可咨询相关的营业网点。随后记者联系了市中区一申通营业网点,对方表示可以进行广告投放。


“我们这个网点一天发件量在1000多件,最多可以接近2000件,按照件数来算的话,每贴一份广告一毛钱。”该网点负责人告诉记者,“如果你贴的时间长的话,也可以按照天数算,一天100块钱,但我们最多只负责贴,具体的广告印刷不负责。”


如何判断实际投放的广告数量?该负责人表示,广告有两面,正面贴在包裹上,反面留底,根据留底的张数付钱。“如果不放心的话,你就自己找人来贴,这样我们还省事。”

快递包裹贴广告是否合法?


由此来看,对于快递广告,相关快递公司并没有统一的明确规定,都是由各营业网点自行决定,但这样在包裹上贴广告是否符合规定?


记者查询邮政业相关国家标准发现,针对快递封装用品的封套、包装箱、包装袋都有“任何部位不能印有经营性质的广告”的要求,但这并非强制标准,而是推荐性标准。企业可以制定内部规范,也可以选择不予采纳。而《广告法》等法律也并没有对快递广告做出明确的禁止规定。


记者也就此问题咨询相关法律工作人员,律师类兴政告诉记者,目前在《广告法》上对这种情况并没有明确规定,因此并不能说是违法,“但是相关快递公司针对其所发布的广告内容有审核义务,如果发布有问题的广告,广告发布者应承担相应的法律责任。”


同时,类兴政还表示,如果快递公司在由外部人员粘贴广告时,造成相关物件损毁或者公民相关信息泄露,快递公司也要承担相应法律责任,“在这过程中还存在着一个举证问题,对消费者而言,就算知道个人信息可能由此泄露,但举证较为困难。”

快递行业竞争激烈


在快递上随意张贴广告,虽然引来了不少争议,但这背后却也反映出快递行业巨大市场规模的吸引力,同时也折射出快递企业的利润焦虑。


根据国家邮政局的统计数据,我国2017年快递业务量已经达到400.6亿件。相关研究机构也预计,按照我国快递业务不断增长态势,2018年中国快递业务量将达到468亿件。从体量来看,快递广告的覆盖面以及市场可以说十分巨大。


与此同时,虽然行业快速增长,但收入规模增速却总是慢于业务量增速,行业的平均单价已经从2010年的25元下滑到2017年的12元左右,快递件均收入同比下降显示出企业盈利能力进一步下滑,因此快递广告业务的兴起与快递行业利润的降低有一定关系,企业需要寻找新的利润增长点。“在这种情况下,意味着这一市场会处于一个持续增长的阶段,但目前对这一领域的监管还略显不足,因此不管是快递公司还是有关部门都应该对此加强监管,最好可以明确快递广告这种业务创新的法律边界。”类兴政表示。 (本报记者 王鹏淇)

(原标题:谁动了你的快递包装?)